Überwachung und Automatisierung

Viele Unternehmen bieten Überwachungslösungen, die Ihnen helfen sollen, Ihr Netzwerk zu verwalten. Es gibt sogar einige kostenlose Open-Source Tools. Aber alle diese Tools sind reaktiv: sie erzählen Ihnen nur, dass Sie ein Problem haben. Sie brauchen immer noch jemanden, der sich einschaltet, um das Problem zu lösen. Manchmal ist es sogar noch etwas schlimmer: Sie bekommen Warnungen, die gar nicht relevant sind – weil das Tool Ihr Netzwerk nicht so testet, wie Sie es tatsächlich benutzen.

Bei hagel-IT nutzen wir ein Tool, das sich “Virtueller System Administrator” (VSA) nennt, um Ihr Netzwerk automatisch und proaktiv zu verwalten. Anstatt es nur zu überwachen. Wir warten nicht, bis ein Problem auftritt: Wir schauen in die Zukunft und erkennen Probleme, bevor sie auftreten. Erfahren Sie mehr über unseren virtuellen System Administrator

Und noch wichtiger: wenn ein Problem auftritt, wird es normalerweise von uns automatisch behoben – bevor Sie merken, dass irgendetwas passiert ist. Wir haben eine ausgeklügelte Datenbank von Problemlösungen für bestimmte Symptome, die uns erkennen lassen, dass Sie ein Problem haben. Und diese Datenbank wächst täglich und wird gepflegt von unseren Systemtechnikern durch unsere tägliche Arbeit mit Kunden genau wie Ihnen.